Expérience utilisateur

Comment inciter et faciliter à la prise de covoiturage?

Projet Project fictif
Année 2018
Équipe Sacha Haouzi

01. Contexte du projet

Amigo Express est un système de covoiturage qui permet de réserver et de proposer des trajets au Canada. Cependant, son système de covoiturage n'a jamais été repensé d'un point de vue utilisateur et en prenant en compte une utilisation mobile.

02. Profils utilisateurs

Deux types de profils utilisateurs se distinguent lors de l'utilisation du service Amigo:
le conducteur: gagner de l'argent grâce à ses déplacements,
le passager: se rendre rapidement à un lieu à frais réduit.

03. User flow

De l’écran d’entrée jusqu’à la prise d’un covoiturage, toutes les options de chemins sont développés, tout en prenant en compte les erreurs et les retours en arrière de l’utilisateur.

04. Wireframes

Des Wireframes ont été dévéloppés afin de représenter l'aspect fonctionnel et ergonomique de l'interface. En lien avec le user flow, les wireframes ont permis de positionner le contenu et les éléments d'interactions.